Ihre Meinung ist gefragt

Im Frühsommer (Mai) diesen Jahres habe ich die Fa. Kraft beauftragt, eine Dachrinne von ca. 2 m Länge. (über die Ecke) anzubringen. Herr Kraft erschien auch umgehend um die erforderlichen Vermessungen durchzuführen. Ende August fragte ich telefonisch nach der Installation nach. Mir wurde gesagt, dass die Dachrinne fertig sei und bei ihm in der Werkstatt liege und er würde sie in den nächsten Tagen installieren. Nachdem sich 3 Wochen lang noch nichts getan hatte, fragte ich nochmals nach, konnte Herrn Kraft jedoch nie erreichen. Auf die Bitte mich zurück zu rufen reagierte er jedoch nicht. Werde für weitere Arbeiten (Balkongeländer) einen zuverlässigen Handwerksbetrieb beauftragen.

Hat Treppengeländer nicht ordnungsmäß verschweißt. Die Teile haben sich mehrfach voneinander gelöst. Trotz vieler Anrufe und E-Mails hat er sich nicht mehr gemeldet und die Mängel in Ordnung gebracht.